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Groupe Vigie service clientèle

Pour les gestionnaires, cadres, dirigeants responsables du service à la clientèle qui veulent :

• se démarquer par la qualité du service à la clientèle.
• implanter des nouveaux processus.
• échanger sur leurs réalités en leur qualité de gestionnaires.

Le Groupe Vigie c'est:

• des rencontres structurées pour discuter des tendances en service à la clientèle
• des séances d'informations et de formations
• des études de cas
• des occasions d'échanger et d'optimiser votre réseautage
• des visites de conférenciers experts dans des domaines connexes au service à la clientèle (vente, client-mystère, solutions technologiques, réseautage, etc.)
  • Le groupe est composé d'entreprises qui ne sont pas en concurrence.
  • Un maximum de 6 rencontres sont établies entre les mois de septembre et juin.
  • Un maximum de 5 participants par groupe.

Contactez-nous pour faire partie d'un groupe.