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Qui sommes nous ?
Louise Lahaie oeuvre dans le domaine des relations humaines depuis plus de 15 ans. D'abord conseillère d'orientation de formation, elle a exercé sa profession comme propriétaire d'un cabinet-conseil pendant 7 ans, pour ensuite devenir associée dans un centre d'appel comme responsable des opérations et des ressources humaines.
Depuis maintenant plus de 7 ans elle est formatrice et consultante en qualité de service à la clientèle. Son expertise permet de poser des actions concrètes afin d'améliorer et d'optimiser les relations avec la clientèle dans les organisations en développant une approche humaine et sensible, mais aussi rigoureuse et professionnelle.
Elle est intervenue dans plusieurs types d'organisations telles que des entreprises privées et publiques dans différents secteurs d'activité; des associations professionnelles; des regroupements d'affaires.
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Nouvelle : Août 2009
Lahaie offre maintenant des Séances Éclair en entreprise. Jusqu'à maintenant dispensées uniquement dans nos bureaux, les populaires Séances Éclair peuvent maintenant être offertes dans vos locaux, selon la même formule tant apréciée de petits groupe de 4 a 6 personnes. Contactez-nous.
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